Как вести переговоры и добиться взаимовыгодных отношений

Contents

Начало разговора

Если вам понравился незнакомый человек, и вы желаете завести с ним разговор, но не знаете с чего начать, тогда лучше заранее продумать действия. Не стоит портить о себе первое впечатление, заговорив о прекрасной погоде или изысканном столовом сервизе. Лучше всего придумать действительно оригинальную речь. Кроме того, вы можете просто слегка зацепить незнакомца или подождать, когда он зацепит вас, подстроив такую ситуацию.

Если вы просто ведете переписку в интернете, вы вполне можете написать текст с ошибками, а затем просто предложить вместе позаниматься. В голову не приходят никакие оригинальные идеи? Просто сделайте понравившемуся человеку комплимент, а дальше разговор завяжется сам собой.

Начало общения с малознакомым человеком является затруднительным. Согласитесь, что не всегда можно найти тему для разговора, если вы виделись с собеседником несколько раз в компании общих друзей. Схема начала общения может быть примерно такая же, как и в случае с незнакомыми людьми. Однако продолжить общение вы можете, вспомнив какие-то ситуации, произошедшие с вами, например, предыдущую встречу.

Упражнения для развития навыков общения

Чтобы преодолеть застенчивость и начать общаться, необходима регулярная практика. Приведем несколько упражнений, которые помогут развить уверенность в себе и способность поддерживать диалог.

Разговор с предметами

Каждый день проводите беседы, но не с людьми, а с предметами, например, со стулом. На самом деле это сложнее, чем живой разговор, поэтому такая практика дает хорошие результаты.

Попробуйте ежедневно проводить монолог с любым предметом, стоя или сидя напротив него. Сначала вы можете рассказать, как у вас дела и как прошел день. Можно составить план разговора и придерживаться его. Увеличивайте время разговора на 1 минуту каждый день, пока вы не почувствуете, что можете без остановки говорить на любую тему.

10 незнакомцев

Задайтесь целью заводить разговор с незнакомыми людьми каждый день. Вы можете спросить мнение продавщицы о разных сортах чая, спросить дорогу у первого встречного, попросить у нового соседа соль и т.д. Чем больше незнакомцев вы разговорите за день, тем лучше.

Такая практика избавит от страха начинать общение первым.

Я все помню

Тренируйте память, стараясь запоминать детали, например, во что были одеты коллеги, какого цвета глаза у продавщицы, что вам ответили консультанты в магазине техники и т.д. По вечерам проверяйте, сколько информации сумели запомнить.

Учитесь говорить комплименты

Тренируйте привычку говорить комплимент каждому, с кем общаетесь. Вы можете похвалить что угодно:

  1. внешность, оценив новое платье;

  2. личные качества, сказав, как интересно с человеком всегда;

  3. навыки, отметив, как ловко управляется с кофе-машиной коллега и т.д.

Чем чаще вы будете делать это упражнение, тем легче сможете находить поводы для комплиментов.

Начните с вопроса

Есть такая категория людей, которые способны сразу завести разговор даже с совершенно незнакомым человеком. Но большинство людей не решаются подойти, начать разговор. А коммуникабельность сегодня ценится как никогда.

С чего лучше начать разговор? Это самый трудный вопрос для того, кто хочет подойти и заговорить с незнакомцем.

Как правильно начать диалог? Психологи советуют задать вопрос, а потом внимательно выслушать ответ. Вопрос может быть любой. Если это совершенно незнакомый человек, а вам хочется подружиться, то можете узнать, где найти хороший магазин одежды? Или: «Вы не знаете, почему закрыто это кафе?»

Главное, начать. Если собеседник ответил, то можно дальше вести диалог про природу, про погоду, путешествия. Говорят, что это пустой разговор. Оказывается, что это не совсем так. Про природу, погоду, особенно про путешествия – хороший повод завязать дальнейшую беседу.

Если общение началось, то важно помнит, что люди не любят долго «мусолить» одну и ту же тему. Поговорив немного, переключайте разговор на другую тему, задайте другой вопрос

Разговаривая, понаблюдайте за собеседником: не стало ли ему скучно? Если он отводит взгляд, не смотрит в глаза, то пора заканчивать и дать ему поговорить.

Здесь главное уловить: вас слушают заинтересованно или просто ждут окончания тирады. Заинтересованному собеседнику можно предложить зайти в кафе на чашечку кофе и продолжить беседу.

Виды переговоров

В этом разделе мы рассмотрим основные виды и типы переговоров, их стили и формат.

Основная классификация переговоров выделяет два вида — позиционные и рациональные.

Позиционные переговоры

В этом варианте переговоров нужно понять позиции обеих сторон и обсудить взгляд на решение проблемы.

Формат позиционных переговоров бывает двух видов:

  • Мягкий — помогает достигнуть соглашения и сохранить благоприятные отношения. Иногда это может привести к неэффективным решениям, когда стороны идут на уступки для получения компромисса.
  • Жесткий — каждая из сторон стоит на своем, игнорируя позицию собеседника.

К примеру, обсуждение стоимости аренды помещения, когда арендатор просит снизить цену, а арендодатель уже озвучил свою позицию. Оппоненты могут прийти к консенсусу, при этом согласившись на уступки, или так и не достичь положительного результата.

Наиболее успешная стратегия в позиционных переговорах — это баланс между двух форматов, а именно стремление достичь желаемого результата, при этом сохранив положительные отношения с оппонентом. В конце статьи вы найдете полезные советы и рекомендации, как грамотно провести переговоры.

Рациональные переговоры

Их также называют принципиальными переговорами, в которых важно обсудить и изучить интересы всех сторон. Партнеры разрабатывают варианты решений и добиваются эффективных результатов

Каждый из них всегда выигрывает больше, чем теряет — в отличие от позиционных переговоров.

Участники могут пригласить третью сторону для оценки решения — экспертов, экономистов, посредников или аналитиков.

Примеры рациональных переговоров. Выстраивание и поддержание международных отношений или создание общего бизнеса — например, компания по производству спортивного питания и поставщик товаров для фитнеса открывают центр, специализирующийся на пропаганде здорового образа жизни и сопутствующем ассортименте.

Обратной стороной принципиальных переговоров в международных отношениях могут быть сепаратные переговоры, которые ведутся с противником втайне от государств-союзников или же без их согласия, например, для решения военных вопросов.

Как правильно вести переговоры:

  • Обозначить интересы двух сторон и предмет переговоров. Постарайтесь поставить себя на место партнера и увидеть проблему с его стороны, а в случае каких-то сомнений — сразу же обговорить детали.
  • Чтобы достичь соглашения — сосредоточьтесь на общих интересах, а не на разнице в позициях.
  • Проработайте взаимовыгодные условия и варианты решения проблемы. Не бойтесь предложить «глупую», по вашему мнению, идею. Совместное обсуждение можно сравнить с мозговым штурмом, который помогает найти уникальные и интересные бизнес-решения.
  • Оценивайте результат переговоров по объективным критериям — к ним можно отнести, например, доступную статистику рынка и данные о ценообразовании.

Секреты общения с мужчинами

Опишу самые популярные вопросы, волнующие любую девушку в начале взаимоотношений.

О чем спрашивать

Я рекомендую пообщаться на темы о профессии, учебе, хобби и дальнейших планах на жизнь. Также можно побеседовать о любимых книгах, видах спорта или животных. Но не стоит затрагивать «женскую» тематику и любовные связи на первых этапах.

Как правильно разговаривать с парнем и поддержать беседу

Для этого необходимо научиться задавать корректные вопросы. Избегайте фраз, подразумевающих односложный ответ «да» или «нет», иначе вы быстро придете к неловкому молчанию. А развернутые формулировки, наоборот, помогут отыскать другие темы.

Также возьмите за привычку не перебивать собеседника, даже если хочется вставить в рассказ словечко. Ведь обрывать на полуслове – значит, проявить невоспитанность. Помимо этого, можно потерять нить разговора, и вы не сможете найти, что обсудить еще, когда эта тематика будет исчерпана.

Как поступить, если кавалер резко прекратил взаимодействие

Для этого может быть множество причин: новая пассия, потеря заинтересованности, трудности на службе. Но так как в психологическом плане парни являются охотниками, то как только они завоюют объект, то отказываются от контактирования с ним.

Многие мужчины воспринимают влюбленность, как очередную победу, и снова отправляются на поиск другой жертвы. Поэтому в период общения стоит держать его на расстоянии и подогревать запал перепадами от проявления внимания до равнодушия.

Как наладить контакт

Следует внимательно слушать собеседника и стараться вникнуть в суть беседы. Не пытайтесь выставить себя с лучшей стороны и показать интеллект с помощью длинных монологов и рассказов о своих успехах и достоинствах. Лучше научиться, как нужно легко общаться с мужчинами, ведь это они и ищут в избранницах. Поэтому откажитесь от негативных диалогов и обсуждайте только хорошие новости.

Как поговорить о будущем

Главное, не проявлять настойчивость при выводе на откровенность, иначе это отпугнет парня. Но если аккуратно вывести его в нужное русло, партнер откроется и станет искренним. Начните с небольших тем: о планах на отпуск, целях на ближайшее время. А после задавайте наводящие вопросы по интересующей тематике.

Как деликатно отказать в общении

Если кавалер слишком обидчив, то напрямую заявлять об этом не стоит. Лучше сделать взаимодействие минимальным: отвечать вежливо, не быть активной. Односложные фразы ускорят завершение беседы.

Как контактировать с бывшим

Если вы снова начали общаться, важно не вспоминать прошлые разочарования и обиды. Недовольства, претензии и замечания могут спровоцировать ссору

Не надо выяснять отношения, иначе неприязнь только усилится.

Как беседовать с женатым джентльменом

В таком общении следует соблюдать субординацию. Легкий флирт, намеки и двусмысленные шутки – плохая позиция. В этом случае мужчина подумает, что вы рассчитываете стать его любовницей.

Как вести диалог о детях

Есть одна довольно старая шутка о том, как вычислить настоящего холостяка: сказать, что сильно его любишь и хочешь от него ребенка. Но девушки должны понимать, что после знакомства нежелательно обсуждать с ним, как они назовут малыша. Иначе это может отпугнуть.

Вести об этом разговор сложно даже опытным в свиданиях людям. Заходим издалека, а лучше поступками показываем, что вы готовы к потомству.

Как начать разговор: 30 лучших вопросов

1. Что, если бы вы проснулись однажды утром в другой стране, в окружении людей, которые не говорили ни на одном известном вам языке, и при этом на вас была одежда для сна. Что бы вы сделали?

Этот вопрос заставляет думать нестандартно и подходить к ответу творчески.

2. Хотели бы вы стать всемирно известным, но вечно бедным (в материальном плане) человеком?

Что более ценно, богатство или слава?

3. Что если бы у вас был шанс изменить историю, рискуя тем, что ваши родители никогда не встретятся друг с другом, и вы никогда не родитесь?

Готовы ли вы потенциально пожертвовать своим существованием ради всеобщего блага человечества?

4. Если бы у вас была возможность сказать одну фразу, которую мог бы услышать весь мир, что бы вы сказали? 

Вас будут внимательно слушать все, но у вас всего 1 минута.

5. Что, если бы вы могли прекрасно жить без сна? Если бы вам вообще можно было не спать, как бы вы проводили ночи?

Как вести переговоры

В этом разделе подробно разберемся, что из себя представляет структура переговоров и как подготовиться к беседе с оппонентом.

Подготовка и планирование

Для начала обсудите с оппонентом, сколько человек будет участвовать в переговорах и какие есть пожелания по формату беседы. Соберите данные обо всех участниках — ФИО и должность, чтобы вы знали, как к ним обращаться. Обсудите интересы сторон и результаты, которых вы хотите добиться.

После этого переходите к выбору места для встречи и времени. Лучше обсуждать дела в первой половине дня — на свежую голову, пока еще не накопились дела и усталость. Проговорите с оппонентом, когда и где ему было бы удобнее встретиться — или сразу предложите свой вариант, но обязательно расскажите, почему именно там и тогда лучше всего провести беседу.

Определитесь, в каком виде будет представлена информация — презентация, фильм, документ или показ продукта. Исходя из этого, найдите необходимое оборудование — проектор, телевизор, компьютер или копии договора в достаточном количестве.

Подготовьте план действий: основной текст-шпаргалку с тезисами, возможными вопросами и ответами — например, отчеты, таблицы или подтверждающие документы, а также варианты решения проблемы.

Не забудьте, что на важную встречу нужно приходить опрятным и чистым. Встречают по одежке, поэтому продумайте свой образ заранее. Это необязательно должен быть костюм или вечернее платье — все зависит от общей обстановки и дресс-кода остальных участников.

Чтобы переговоры проходили комфортно — начинайте беседу с простых вопросов. Когда почувствуете дружественную и спокойную атмосфера, переходите в главному вопросу. Все участники с большей легкостью смогут услышать и понять мнения обеих сторон.

Мнения двух сторон

На этом этапе важно выслушать оппонента — и не бояться в спорных моментах задавать уточняющие вопросы. Помните! Ваш оппонент — такой же человек, со своими потребностями, мыслями и чувствами

Он так же переживает и волнуется, в чем-то сомневается. Поэтому во время беседы помогайте друг другу и поддерживайте

Помните! Ваш оппонент — такой же человек, со своими потребностями, мыслями и чувствами. Он так же переживает и волнуется, в чем-то сомневается. Поэтому во время беседы помогайте друг другу и поддерживайте.

Пока вторая сторона приводит аргументы и делится идеями — помечайте ключевые тезисы или включите диктофон, чтобы после встречи вы смогли еще раз прокрутить в голове варианты решения проблемы.

Во время своей речи старайтесь не отклоняться от темы и изначального плана выступления, не добавляйте в рассказ лишнюю «воду».

Обсуждение

Когда перейдете к главному, а именно — поиску решения проблемы, будьте аккуратны, не уходите в спор и не повышайте голос. Уважайте своего собеседника, постарайтесь в спокойном тоне обсудить взаимовыгоду.

Если оппонент нервничает, переключите на время его внимание — расскажите об обратной стороне «хорошего», по его мнению, решения. Если подобного аргумента у вас нет, просто предложите сделать небольшой перерыв

Помните, ваша цель — достичь соглашения на выгодных для всех сторон условиях.

Принятие решения и достижение согласия

Когда придете к согласию, переходите к подписанию договора. Это можно сделать на месте или через несколько дней — как только одна из сторон подготовит бумаги. Все нюансы оговаривается на встрече, где обе стороны обозначают сроки, утверждают окончательное решение и выбирают критерии для оценки его эффективности.

Структура

Диалог — это взаимная коммуникация, смысл которой состоит в поочередных репликах собеседников. Изучение правил построения диалога стоит начать с анализа его структуры, которая приведена в таблице.

Этап Составляющие
Начало разговора — Приветствие.

— Уточнение целесообразности беседы (например: «Удобно ли вам сейчас разговаривать?»).

— Неофициальный диалог (установление контакта путем разговоров на отвлеченные темы, не касающиеся основного предмета спора).

— Озвучивание цели разговора

Развитие темы — Речь говорящего.

— Ответная реакция собеседника

Завершение разговора — Подведение итогов.

— Заключительные фразы, сигнализирующие об окончании диалога.

— Прощание

Что нужно делать во время беседы

Слушайте больше, говорите меньше. Как бы иронично это ни звучало, ключевым моментом в искусстве ведения беседы является не умение говорить, а умение слушать. Избегайте разговорного нарциссизма. Задавайте человеку, с которым общаетесь, интересные и продуманные вопросы. Люди любят говорить о себе. Спросите их о том, что у них вызывает наибольшую сложность в работе, или как они видят свою профессию в будущем. Затем задайте уточняющие вопросы, чтобы выудить больше подробностей

Проявите искреннюю заинтересованность, сосредоточив внимание на том, с кем вы беседуете, кивайте головой, поддакивайте в подходящие моменты

Заранее продумайте темы и подготовьтесь. Если вы не знаете людей, с которыми вам придется разговаривать, подумайте, что их может заинтересовать. Спросите их о чем-нибудь интересном, находящемся в месте их проживания («Я увидел интересную статую по пути в город. Какова история ее создания?»), почитайте о компании, в которой они работают («Я слышал, вы будет расширять свое присутствие в Китае. Когда это планируется?») и т. п.

Адаптируйтесь к собеседнику. Можно воспользоваться правилом: «Не говорите о политике, сексе и религии». Но гораздо лучше адаптировать свои разговорные темы под конкретного собеседника. Говорить о политике, религии и сексе с новыми знакомыми может быть не совсем удобно, а вот поспорить на эти темы со старыми приятелями вполне уместно. Разговоры о мотоциклах в смешанной компании будут неинтересны многим гостям, но немыслимо обойтись без них в компании своей тусовки мотоциклистов.

Говорите по очереди. Разговор — это групповое занятие, в котором каждый собеседник то и дело вставляет интересный факт. Это не время для долгих монологов. Если вы заметили, что говорите уже в течение нескольких минут, а со стороны собеседников не было ни вопросов, ни комментариев, ни других признаков жизни, то вы, скорее всего, слишком увлеклись. Дайте слово другим.

Подумайте, прежде чем что-то сказать. Большинство неловких моментов возникают из-за того, что человек не думает перед тем, как начинает говорить. Не бросайтесь оценочными суждениями, чтобы никого не обидеть. Например, вместо того чтобы сказать: «Наш мэр — полный придурок, разве нет?», спросите: «Что вы думаете о предложении мэра по реконструкции транспортных развязок?»

Зачем нужно умение поддерживать разговор

Умение вести диалог — это практичный навык, который пригодится в разных жизненных ситуациях, например:

  1. При сдаче экзамена. Студент, который невнятно бормочет что-то, сразу отправится на пересдачу, а тот, который интересно рассказывает, получает шанс на лояльность преподавателя, даже если он говорит не по теме билета.

  2. Для прохождения собеседования. Даже если у вас идеальное резюме, без умения интересно рассказать о себе, ваши шансы на успех значительно снижаются. А если сможете выгодно преподнести свои достоинства, и при этом рекрутеру не придется постоянно задавать уточняющие вопросы, выгодно выделитесь из толпы соискателей.

  3. При устройстве личной жизни. Если вы умеете завести разговор с любым незнакомцем или незнакомкой, вы легко найдете себе пару. Без этого умения люди чаще всего обмениваются улыбками, взглядами и расходятся, так и не познакомившись, хотя интерес возник. Вероятность продолжения знакомства в более неформальной обстановке тоже больше зависит от умения разговаривать, чем от внешности.

  4. Для вливания в новый коллектив. Стать «своим» в группе людей с устоявшимися отношениями довольно сложно. Умение беседовать и располагать к себе помогут сделать это быстрее и легче.

  5. Для создания репутации. Если у вас грамотная речь, хорошее чувство юмора и вы интересный собеседник, вам будут рады в любой компании. Умение хорошо говорить может помочь вам при выборах, как в местный парламент, так и в родительский комитет, обеспечит лояльность окружающих в разных ситуациях.

Что такое вопросы, наводящие мосты

Когда я договариваюсь с кем-то об интервью, как правило, люди приходят ко мне с готовностью. Они хотят обратиться к миру и поделиться своими мыслями или опытом.

Но что делать в ситуациях, когда человек сам не желает взаимодействовать с вами? Чтобы достучаться до скрытного человека, требуется особый подход, много терпения и специальные вопросы, помогающие наладить отношения.

Допустим, вам нужно что-то выяснить. Зачем по офису болтается этот новый парень? И не планирует ли ваш сын-подросток устроить вечеринку, когда вы уедете из города? Такие разговоры иногда похожи на изощренный танец вокруг интересующей вас темы. Ваши шансы достигнуть цели будут выше, если вы зададите правильные вопросы — и тем самым наведете мосты.

Вам нужно знать:

  • Что происходит?
  • О чем думает ваш собеседник?
  • Есть ли у вас какие-то противоречия?

У людей много причин быть замкнутыми. Они могут что-то скрывать или чего-то стыдиться. С подозрением относиться к вам из-за ваших взглядов или из-за чего-то, что происходило между вами в прошлом. Сердиться, обижаться или считать, что весь мир против них. Они могут быть скрытны по натуре. А некоторые просто замышляют что-то недоброе.

Вопросы, наводящие мосты, должны подталкивать людей к общению, даже если они изначально этого не хотят. Принципы построения вопросов-мостов направлены на однозначный результат: заставить раскрыться не доверяющего вам человека.

Ваши шансы на успех возрастут, если вы будете соблюдать следующие условия.

  1. Твердо знайте, чего добиваетесь. Четко сформулируйте для себя, что хотите узнать. Не теряйте из виду цель.
  2. Избегайте «тревожных кнопок». Не начинайте с обвинений или вопросов, которые сразу заставляют защищаться. Лучше просто пытайтесь завязать диалог.
  3. Не обвиняйте, а спрашивайте. Начните с того, что беспокоит собеседника, и попытайтесь что-то об этом выяснить. Что кажется ему несправедливым? Затем спросите о причинах и мотивах его действий.
  4. Демонстрируйте понимание и поддержку. Вы хотите получить откровенные ответы и понять подоплеку чужих поступков, поэтому должны подталкивать человека к дискуссии. Направляйте его и поддерживайте. Предлагайте награду. Для вас главное — разговорить собеседника.

Фото: Depositphotos.

Дополнительные советы

Во время разговора с незнакомым ранее человеком не следует поднимать чересчур банальные темы

Важно постараться осторожно понять какие интересы преследует собеседник, чтобы он сам мог о них высказаться. Наблюдение за разговором, подмечание речевых оборотов, личные выводы о степени познаний и количестве интересов – все это поможет понять человека и определить тему для общения

При желании оставить после себя исключительно положительные эмоции, нужно научиться доставлять удовольствие всем разговорным процессом. Для этого стоит воспользоваться личной интересной историей, как-то связанной с выбранной темой, поведав ее и ознакомившись со сложившимся мнением собеседника.

Грамотные построения предложений, красивые формулирования собственных мыслей, плавность и четкость речи – без этого почти невозможно вести конструктивный, приятный диалог. Каждый из аспектов поспособствует повышению эффективности общения, например, на работе. Без данных навыков не обойтись при самостоятельной организации и проведении мероприятий.

Как вести светскую беседу?

Такой вид общения имеет свои особенности и правила, являющиеся обязательными для выполнения. Начинается оно, как правило, с представления  собеседников друг другу. Это нужно делать четко и понятно, чтобы не возникла необходимость уточнения и переспрашивания.

Следующий шаг – это комплимент, сказанный собеседнику в доброжелательной манере. Объектом внимания при этом может стать предмет одежды, прическа, макияж – в каждом человеке есть что-то, достойное похвалы. После этого зачастую беседа строится на почве одной из тем:

  • погода;
  • литература;
  • искусство;
  • кинематограф.

Это далеко не полный перечень тем, здесь очень важно определить наличие общих интересов между собеседниками, чтобы они могли участвовать в беседе на равных

Все же существуют некоторые темы, касаться которых в светской беседе настоятельно не рекомендуется. Вот они.

  1. Болезни собственные, членов семьи и общих знакомых.
  2. Политические вопросы, поскольку такая беседа достаточно легко может превратиться в спор.
  3. Вопросы религиозных взглядов и финансового положения собеседников, так как они являются исключительно личным делом каждого.

Используя эти правила, можно вполне успешно принять участие в светской беседе.

Как научиться эффективно общаться

Общение — искусство, в котором много тонкостей и нюансов. Некоторые из них на первый взгляд не имеют отношения к коммуникации, но на практике помогают научиться правильно общаться.

Вот качества, которые напрямую влияют на умение вести разговор.

Наблюдательность

Если вы обращаете внимание на детали, можете отметить особенности внешности и поведения людей, вы можете определить их тип, чтобы выбрать правильный тон общения. Даже если у вас нет природной наблюдательности, это качество можно тренировать.

Память

Чем больше сведений о человеке вы сможете запомнить, тем лучше будет ваше общение. Упомянув в разговоре детали предыдущей беседы, вы продемонстрируете свою заинтересованность, что увеличит лояльность собеседника к вам.

Широкий кругозор

Забудьте фразу «Я ничего в этом не понимаю». После нее никто не захочет продолжить увлеченный рассказ о последнем футбольном матче или международных новостях.

Даже если вы не эксперт в обсуждаемой теме, показывайте свою заинтересованность и задавайте уточняющие вопросы. А чтобы суметь поддержать разговор в любой компании, интересуйте происходящим в мире.

Внимательность

Обращайте внимание на эмоции собеседника, которые он выдает непроизвольными движениями мимики и тела. Видя, как он реагирует на ваши слова, вы сможете регулировать ход разговора, чтобы никого не обидеть и сохранить интерес.

Постоянная тренировка

Американские ученые выяснили, что в среднем человек ежедневно общается с 20 людьми — это друзья, коллеги, знакомые, коллеги. Сканирование мозга добровольцев показало, что чем шире круг общения, тем выше уровень активность нейронов, которые отвечают за функции общения.

Получается, что чем больше количество людей, с которыми мы поддерживаем диалог, тем легче находить с ними общий язык. Для тренировки можно общаться с незнакомцами из разных социальных групп, с интересами, сильно отличающимися от ваших. Такая практика сделает вас более гибким собеседником, который сможет поддержать любой разговор.

Что не стоит никогда озвучивать

Муж или супруга могут быть так называемыми «родственными душами». Но есть темы, затрагивать которые не надо даже в таком случае. Среди них:

  • Обсуждение недостатков партнера, резкая критика. Особенно не следует делать это перед друзьями. Ведь осуждение снизит самооценку избраннику, поэтому необходимо прибегать к похвале, а если вас не устраивает определенные черты, то можно мягко на это указать, но наедине.
  • Сравнение с другими в пользу последних. Мужчины не переносят подобную конкурентоспособность и вряд ли поблагодарят вас за такие слова.
  • Промахи на работе или в быту. Если он не спрашивает вашего мнения, то не нужно указывать на неудачи и напоминать ему о неприятной ситуации.
  • Сплетни и «женская» тематика. Обычно они не интересуют парней, а порой даже отталкивают от собеседницы.
  • Собственные отрицательные характеристики. Некоторые будто напрашиваются на любезности, говоря о своих недостатках.

Я рассказала об основных правилах, как надо общаться с парнем. Несмотря на различное мировосприятие и физиологию, желательно найти точку соприкосновения с партнером, общие интересы и увлечения. Если таковых немного, стоит подготовиться к беседе, узнать о его хобби и почитать об этом побольше. И помните, что коммуникация – это важный шаг к построению гармоничных отношений.

Интерес к собеседнику

Интерес к собеседнику — главный фактор захватывающей беседы. Даже если на самом деле он вам не очень интересен, есть два способа доказать ему обратное — смотреть в глаза и повторять два-три последних слова из его реплики.

Кстати, это фирменный прием еще одного мастера интервью — Опры Уинфри. Специалисты, исследовавшие этот феномен, пришли к выводу, что человек, слыша повтор собственных слов, чувствует доверие к визави и эмоционально открывается.

Когда жизнь сталкивает вас с незнакомым человеком — на светской вечеринке, в лифте или купе поезда — и вы не знаете, как начать разговор. Вам помогут эти пять секретов хорошей беседы.

  • Избегайте начинать разговор этими 10 фразами
  • 9 фраз, которые помогут поставить на место высокомерного человека
  • 10 фраз, которые способны погасить любой конфликт
  • Фразы со скрытым смыслом, которые нужно прекратить использовать