Заранее благодарна как пишется в деловом письме

Contents

Что дает нам благодарность

Благодарность – это не просто формальные слова, которые мы произносим в ответ на оказанную нам услугу. Это мощное созидательное чувство, наполняющее человека позитивной энергией и помогающее достичь гармонии с окружающим миром. Вот почему нужно быть благодарным. Люди, сознательно культивирующие в себе благодарность, в целом более счастливые, чем те, кто принимает все, что с ними происходит, как должное.

Более 100 крутых уроков, тестов и тренажеров для развития мозга

Начать развиваться

Поэтому чувство благодарности можно также рассматривать как индикатор психологического благополучия. Если человек наполнен изнутри, реализован и устойчив, он непременно будет испытывать его.

Действует и обратный закон: неблагодарные люди живут в постоянном дефиците и неудовлетворенности. Они присваивают то хорошее, что получают от мира или других людей, но все равно остаются недовольны. Старуха из сказки Пушкина о Золотой Рыбке – яркий пример этого эффекта.

Давайте детально рассмотрим, что дает нам благодарность.

Помогает ценить то, что есть

Многие люди зациклены на том, чего у них нет, и совсем не замечают, что имеют. Из-за этого они живут в постоянном негативе и считают себя незаслуженно обделенными. Это искажение восприятия мешает по-настоящему радоваться жизни.

Благодарность помогает сместить фокус внимания на то хорошее, что у нас есть. Каждый раз, прокручивая в голове приятные моменты и испытывая за них благодарность, мы формируем позитивное мышление. А затем уже оно формирует нашу жизнь.

Тренирует границы

С помощью благодарности мы учимся отделять себя от других людей. Она помогает увидеть, где наши ресурсы, а где чужие, и не тянуться к ним загребущими руками. Это один из самых важных факторов, определяющих личностную зрелость.

Благодарный человек ни за что не присвоит себе чужое, ведь он привык опираться на себя и быть самому себе внутренним родителем.

Улучшает отношения с людьми

Простое “спасибо” в ответ на то хорошее, что люди делают для вас, является мостом, соединяющим сердца. К благодарным людям окружающие тянутся, как к магниту. Они скромны, щедры, не присваивают чужое и не тянут одеяло на себя. Общаться с такими людьми – одно удовольствие.

Задумайтесь, ведь вам и самим приятно когда то, что вы делаете для других, оценивается по достоинству. Искренняя благодарность в ваш адрес рождает желание приблизить к себе человека и сделать для него что-то еще.

Помогает пережить неудачи

Благодарность судьбе за все происходящее помогает выработать правильное отношение к жизни. Неудачи, встречающиеся на пути, воспринимаются благодарным человеком как бесценный опыт и дополнительный стимул к развитию. Поэтому без преувеличения можно сказать, что это чувство делает нас сильнее и устойчивее.

Культивирует доброту и альтруизм

Доброта начинается с благодарности. Благодарный человек не зациклен на себе и с удовольствием делится тем благом, которое у него есть. Чувство благодарности очень плохо уживается с эгоизмом, ведь рано или поздно человеку приходится сделать выбор в пользу чего-то одного.

Благотворно влияет на здоровье

Благодарность – позитивная эмоция, обладающая мощным энергетическим потенциалом. Недаром восточные монахи погружаются в медитацию именно в состоянии благодарности и единения с миром.

Это чувство помогает снизить стресс, снять мышечное и эмоциональное напряжение, привести в порядок нервную систему и гармонизировать все процессы в теле.

Избавляет от обид

Обиды – это чаще всего наши неоправданные ожидания. В своих мыслях мы уже присвоили какие-то действия и слова человека, а в реальности не дождались их.

Благодарность как раз учит не присваивать ничего раньше времени, а уважать свободную волю каждого человека. Поэтому можно сказать, что обида и благодарность – это две противоположности.

Выражение благодарности за подарки и добрые слова в праздники

В праздничные дни мы получаем поздравления и подарки от друзей, родных и близких. Вот некоторые фразы, которые помогут вам выразить благодарность небезраличным вам людям на Новый год, День Рождения или Рождество.

Благодарим за пожелания и поздравления.

Фраза Перевод

I send you warm wishes of joy and happiness in return!

И Вам всего самого замечательного и радостного!

Many thanks for the wishes!

Большое спасибо за поздравления!

Thank you ever so much for making me feel special today!

Я очень благодарен Вам за особую атмосферу этого дня, созданную благодаря Вам!

I really appreciate your kind words!

Я очень ценю Ваши добрые слова!

Благодарим за подарки

Фраза Перевод

Thank you for your wonderful present!

Спасибо за Ваш потрясающий подарок!

Many thanks for the gifts! Love them!

Большое спасибо за подарки! Они великолепны!

Thank you so much for such a practical gift!

Огромное спасибо за столь практичный подарок!

Выражаем благодарность в письме (по смс или в соцсетях).

Фраза Перевод

Many thanks for the beautiful Christmas/Easter postcard!

Премного благодарен за столь красивую рождественскую/пасхальную открытку!

I really appreciate your gift card!

Очень приятно получить Вашу открытку с поздравлениями!

Sending special thanks to you!

Выражаем Вам особую благодарность!

Выражаем благодарность партнерам по бизнесу, коллегам и клиентам в формальном стиле. 

Не забываем о словах благодарности в бизнесе.

Мы благодарим партнеров за плодотворное сотрудничество и оказанное содействие, коллег — за поддержку и помощь в решении проблем, клиентов — за доверие или терпеливое ожидание заказа или завершения сделки.

Фраза
Перевод

Thank you for contacting us.

Спасибо, что связались с нами.

Thank you for your (kind) cooperation.

Благодарим Вас за сотрудничество.

Thank you for your attention to this matter.

Спасибо за Ваше внимание к данному вопросу.

Thank you for your prompt reply.

Спасибо за Ваш скорый ответ.

Большое спасибо (премного благодарен) за Ваше письмо.

I am eternally grateful for your trust.

Я бесконечно благодарен Вам за доверие.

I’d like to express my sincere gratitude for …

Я бы хотел выразить свою искреннюю благодарность за …

I am very thankful for your (kind) help.

Я очень благодарен Вам за помощь.

We wish to express my appreciation for all your efforts …

Мы бы хотели выразить благодарность за все Ваши усилия …

Если вы говорите с начальником и хотите поблагодарить его за повышение или профессиональный совет, то вам могут понадобиться следующие фразы:

Фраза Перевод

I am very thankful to be a part of your great team.

Я очень благодарен за то, что являюсь членом Вашей замечательной команды.

Thank you so much for your support and encouragement.

Огромное спасибо Вам за поддержку и воодушевление.

As a supervisor, you are truly inspirational to your staff.

Как руководитель, Вы являетесь настоящим вдохновением для своего персонала.

We are grateful for your kindness, loyalty and flexibility!

Мы безмерно благодарны Вам за доброту, лояльность и проявленную гибкость!

Благодарим наставника, преподавателя, тренера.

На протяжении жизни мы учимся чему-то новому и узнаем неизвестное. В этом нам помогают учителя, тренера и преподаватели. С их помощью мы достигаем успеха в обучении, работе и жизни.

Поблагодарить своего наставника, учителя, тренера или более опытного товарища можно следующим образом:

Фраза Перевод

Thank you for being patient and helping me improve my skills!

Спасибо Вам за терпение и помощь в совершенствовании моих навыков!

I’ve learnt so much, thanks to you!

Я многому научился благодаря Вам!

You’re the best teacher / tutor / mentor / coach ever!

Вы самый лучший учитель / репетитор / наставник / тренер!

Your teaching approach inspires me.

Меня вдохновляет Ваш подход к обучению.

I have had an absolute pleasure learning with you!

Я получил невероятное удовольствие от занятий с Вами!

I am very much obliged to you.

Я Вам очень признателен.

Thank you for your guidance and wisdom!

Спасибо за Ваше наставничество и мудрость!

Thank you for sharing your experience/knowledge with me.

Благодарю Вас за то, что поделились со мной своим опытом/знаниями.

Слова благодарности мы разобрали, а как же отвечать на все это?

Давайте рассмотрим английские аналоги выражений «не за что», «пожалуйста», «на здоровье» и «не стоит благодарности».

Грамматические характеристики

Слитное «заранее» – обстоятельственное наречие времени (ещё см. далее). Неизменяемое слово. Состав: приставка «за-», корень «-ран-», суффикс «-ее». Постановка ударения и разбиение для переноса за-ра́-нее. Синонимы, поясняющие значение слова: «заблаговременно», «загодя», «наперёд», «предварительно». Однако назвать все их полными нельзя:

  1. «Ввиду нашего долгого плодотворного сотрудничества мы заранее принимаем ваши условия».
  2. «Чтобы провести отпуск с толком, заблаговременно выберите подходящее место для отдыха».
  3. «Запасайтесь на зиму загодя – весенний день год кормит!»
  4. «В предвидении сложной ситуации обеспечьтесь жизненно необходимым наперёд».
  5. «Готовясь к поступлению в вуз, спросите себя предварительно: а кем бы я хотел быть в жизни?»

К примеру, «загодя» и «наперёд» плохо «клеятся» в деловую речь, это синонимы разговорные. Если подставить их в первый пример, то все выражение приобретёт некую фривольность, нежелательную и между вполне доверяющими друг другу бизнесменами. «Предварительно» туда же также плохо идёт: это слово скрытно предполагает некоторую недоговорённость, неясность, недопонимание чего-то, что в доверительном контексте выражения может быть понято как невысказанное прямо недовольство партнёром. Оттого же (неясность) «запасайтесь на зиму предварительно» вообще смахивает на ахинею: не дает и намёка на ответы – когда, как, чем и насколько запасаться? «Заблаговременно» желательно употреблять, если имеется в виду некоторое определённое время или его промежуток.

В деловом письме нередко употребляется частичные синонимы «авансом», «в задаток», «заимообразно»; более всего, если речь идет о материальных ценностях, например:

  • «Ради скорейшего исполнения вашего заказа прошу выдать в задаток сумму, необходимую для закупки необходимых для этого материалов».
  • «Полученный от вас заимообразно семенной материал обязуюсь вернуть сполна в течение месяца после сбора урожая».

В обоих этих предложениях подстановка «заранее» или «авансом» ничуть не меняет ни значения, ни смысловой окраски фраз, но – только в деловом контексте.

Антонимы

Некоторые интернет-руководства по русской грамматике указывают синонимом к «заранее» сходное по написанию и звучанию просторечное архаичное «напредки». Но его значения – «в будущем», «впоследствии», «впредь», «далее», «после», «теперь <уж>». Из них «впоследствии» и «после» прямые антонимы «заранее»; «далее» – косвенный. Следовательно, «напредки» синонимом к «заранее» никоим образом не является.

Как ответить на «благодарю» смешно?

Иногда так сложно найти подходящие слова. Особенно, если нужно сказать ответ на благодарность. При выборе ответа нужно учитывать обстоятельства в данный момент, а также настроение собеседника. И если вам хочется его рассмешить, тогда «доставайте» юмор. Как ответить на «благодарю» смешно? Вот варианты:

  • Благодарю – Бобер/ковер тебе в ноздрю.
  • Благодарю – Я здесь… Я вся горю…
  • Благодарю – Тебя боготворю.
  • Благодарю – Теперь и я тебя на что-нибудь уговорю.
  • Благодарю – Как птица в небесах парю.
  • Благодарю – Твердит сорока глухарю.
  • Благодарю – Лучше ты подари мне какое-то материальное благо.
  • Спасибо в карман не положишь. Лучше деньгами.
  • Конечно, не за что. Но вот номер моей карты.
  • Какое «спасибо»! Ты знаешь, сколько ты мне теперь должен?
  • Не стоит благодарности. Я вышлю тебе реквизиты.
  • Ну, теперь ты передо мной в долгу и я могу делать с тобой все, что угодно. В разумных пределах, конечно.
  • Всегда пожалуйста! А теперь на колени, раб, и целуй ножки своей повелительнице!
  • Все вы говорите «благодарю». Хоть бы один ключи от «Мерседеса» подарил! Вот мужчины пошли!

Получится очень интересный диалог. Попробуйте, и вы увидите, как собеседник станет намного лучше к вам относиться.

Запятая в словосочетании «заранее спасибо»

Часто воз­ни­ка­ет вопрос: а нуж­но ли отде­лить сло­во «спа­си­бо» запя­той?

Акцентируем вни­ма­ние, что в сло­во­со­че­та­нии «зара­нее спа­си­бо» и дру­гих слу­ча­ях это эти­кет­ное сло­во упо­треб­ля­ет­ся в роли суще­стви­тель­но­го. Оно рав­но­знач­но выра­же­ни­ям:

  • я гово­рю зара­нее вам (что?) спа­си­бо;
  • мне хочет­ся выра­зить вам зара­нее спа­си­бо.

Особенно этот пере­ход в имя суще­стви­тель­ное заме­тен в сло­во­со­че­та­ни­ях «боль­шое спа­си­бо» и «огром­ное спа­си­бо», так как рас­смат­ри­ва­е­мое сло­во име­ет опре­де­ле­ния — при­ла­га­тель­ные сред­не­го рода един­ствен­но­го чис­ла.

Приведём ана­ло­гич­ные соче­та­ния:

  • боль­шое спа­си­бо вам (тебе, ему, ей, им);
  • огром­ное спа­си­бо всем;
  • боль­шое спа­си­бо за помощь.

Все эти сло­во­со­че­та­ния со сло­вом «спа­си­бо» не тре­бу­ют поста­нов­ки зна­ков пре­пи­на­ния, так как оно высту­па­ет в роли суще­стви­тель­но­го и в таком кон­тек­сте не выде­ля­ет­ся запя­той. Если же оно явля­ет­ся эти­кет­ным, то есть меж­до­ме­ти­ем, то исполь­зу­ют­ся неко­то­рые пунк­ту­а­ци­он­ные зна­ки в зави­си­мо­сти от эмо­ци­о­наль­ной окрас­ки сооб­ще­ния.

В три слова раздельно

По примерам выше видно, что в «заранее спасибо/благодарю» можно вставлять другие слова. Но бывают случаи, когда при этом и всё выражение нужно писать раздельно – если вставить надо два или несколько слов, выражающих отдельное понятие, например:

«Заранееоказанные мне услугиспасибовам душевное».

Здесь сочетаются по смыслу три слова: предлог «за», также обстоятельственное наречие времени «ранее» и всё то же «спасибо». Постановка ударений дана в примере. Переносы – как если бы мы имели дело с отдельными словами. Заменять «спасибо» синонимами нет надобности, и так читается и звучит вполне гладко.

Распространенные ошибки

На письме встречаются забавные и не очень ошибки. Например, можно написать «в заранее». Это ошибочное написание слова. Предлог «в» здесь неуместен, слово уже конкретно отвечает на вопрос «когда?». На вопрос «где?» ответ может быть получен исходя из контекста предложения.

Другой спорный случай — двойное «нн» — зараннее или заранее. В слове «заранее» удвоенная «н» не встречается, если слово пишется слитно. Зато написание «за ранние» вполне допустимо. Но перед нами уже не наречие, а одна из форм прилагательного «ранний».

Представим предложение

«Спортсмены наказаны за ранние попытки стартовать»

В данном случае слово «ранние» отвечает на вопрос «какие?» и связано со словом «попытки». Пишется оно раздельно и удвоенная «н» имеет полное право на существование.

Как ответить на «благодарю» на зоне?

Как правило, в тюрьмах не любят показную вежливость. За помощь порядочные арестанты ожидают не словесную, а материальную выгоду: как правило, это чай для производства чифира либо табак, который считается очень ценным ресурсом. Как ответить на «благодарю» на зоне? Если на той или  иной зоне не имеется каких-то особых традиций, то можно сказать так:

  • Не парься, братка. Тут все — свои кореша. Арестантский уклад един!
  • Не за что, братуха! От души!
  • За «спасибо» ты на воле бегай. А тут подумай, чем будешь нам полезен.
  • Одним «благодарю» не отделаешься! Подгончик надо бы организовать (и тут новоприбывший задумается о том, что надо бы подарить своему «благодетелю» блок сигарет или упаковку чая).
  • Говоришь, благо даришь? А где? (и опять же, следует дать понять, что благодарить нужно чем-то весомым и продовольственным).
  • Где ж оно, твое «благо» было, когда меня мусора приняли? Ладно, сочтемся. За такую помощь такса у меня простая – 2 пачки «Примы» и 3 пачки чая.

Ниже еще несколько вариантов. Читайте далее.

Эксперименты психологов

С точки зрения психологии «не за что» символизирует знак утерянной пользы (выгоды). Лучше выбрать что-то более приемлемое. Очень изысканный ответ советует известный психолог Роберт Чалдини: «Уверен, что вы сделали бы для меня то же самое». Таким простым способом зарождается взаимность. Возникает ощущение, что за добро будет отплачено добром (в будущем времени).

Адам Грант счел, что неправильно намекать человеку на будущий «возврат доброго дела». И фразу Чалдини он несколько переделал: «…рад был помочь, вы бы наверняка сделали для меня то же самое». Так убирается «послевкусие» от первого варианта, и человек не чувствует себя должником.

Междометие «спасибо»

Второе сло­во «спа­си­бо» по про­ис­хож­де­нию отне­сем к меж­до­ме­тию. Междометие не явля­ет­ся ни само­сто­я­тель­ной частью речи, ни слу­жеб­ной. Слова этой части речи, нахо­дя­щей­ся особ­ня­ком в мор­фо­ло­гии рус­ско­го язы­ка, объ­еди­ня­ют лек­се­мы, выра­жа­ю­щие чув­ство или побуж­де­ние к дей­ствию.

Часть слов сре­ди меж­до­ме­тий явля­ют­ся фор­му­ла­ми рече­во­го эти­ке­та, напри­мер:

Примеры

Заранее спа­си­бо за ваше уча­стие в судь­бе боль­но­го ребен­ка.

Заранее спа­си­бо за вашу преду­смот­ри­тель­ность.

За ранее спа­си­бо за вашу неоце­ни­мую помощь.

Рекомендации

Чтобы выбрать оптимальную фразу, достаточным будет трезво оценить обстоятельства в которых находитесь и «масштабы» оказанной вам услуги. Нижеследующие рекомендации помогут выбрать оптимальную фразу в случае затруднений.

  1. Если вам оказали мелкую услугу (например: передали салатницу за обедом на другой край стола, подержали какой-либо предмет, налили чаю и т. п.) достаточными будут такие фразы, как: «Вы очень любезны!» или «Очень любезно с вашей стороны», «Благодарю», «Вы очень предупредительны. Весьма признателен!». В подобных случаях, длительно рассыпаясь в благодарностях, вы можете заставить адресата чувствовать неловкость.
  2. Если вам оказали значительную услугу или мелкую, но очень ценную для вас (или же человек потратил личное время, и/или какие-либо другие свои ресурсы) – это заслуживает более эмоциональной благодарности, чем сухое «Благодарю!». Выбирайте теплые фразы, содержащие комплимент, выражающие не только признательность, но и восторг. Так вы дадите почувствовать адресату (тот, кому адресуете слова) его значимость и продемонстрируете не только вежливость, но и умение оценить по достоинству чужие усилия (предпринятые в ваших интересах), оставите о себе приятные впечатления/воспоминания (например: «Бесконечно благодарна за помощь, ведь тебе пришлось потратить выходной. Чем я могу отблагодарить тебя?»).
  3. Если требуется ответить словами признательности за подарок/сувенир/премию/поздравление – выбирайте восторженные фразы, и/или содержащие комплимент/похвалу. В подобных случаях адресату важна не только ваша вежливость, но и оценка его усилий/затрат/выбора/заботливости. Уместными будут такие фразы, как: «Ты сделал мой день!», «Бесконечно признательна за такой выбор – это действительно то, что мне сейчас нужнее всего», и т. п.
  4. Если вы трудитесь в сфере услуг и помогли (рекомендовали что-либо) клиенту, а он принял ваши советы – в ответ на его «спасибо» у вас также есть возможность поблагодарить (уместно такое выражение: «Признателен, что приняли мои рекомендации»). Так вы расстанетесь с клиентом взаимно благодарные друг другу.
  5. Такие фразы, как «Буду рад оказать ответную услугу!», «Премного обязан!», «Бесконечно тронута!» и им подобные – уже (по смыслу) содержат в себе признательность и не требуют дополнительных пояснений. Адресат поймет что вы испытываете благодарность и избегаете простого «спасибо», хотите передать глубину ваших чувств. Однако, если это кажется вам недостаточным, то к любой фразе из списка можете прибавить просьбу (адресату) обращаться впредь к вам за помощью/ответной услугой. Цель такой просьбы: дать понять, что ваша благодарность – не просто слова, но и готовность «платить той же монетой» (например: «Низкий поклон за то, что не оставили в трудном положении. Не стесняйтесь обращаться ко мне за помощью в любое время!»).
  6. Если хотите чтобы ваши слова запомнились – определите, что для адресата является наиболее приятным: комплименты, высокая оценка приложенных им усилий или возможность иметь поддержку (в вашем лице) в перспективе. В зависимости от этого, выберите фразу из списка содержащую комплимент, оценочное суждение о его стараниях (произносить следует без сарказма в голосе) или обещание поддержать в будущем (например: «Ты умеешь быть незаменимым, друг!», «Я восхищена идеей и ее воплощением. Вы – настоящий профессионал», «Я высоко ценю вашу способность улаживать конфликты. Вы по праву заслужили свой авторитет в коллективе», «Я – твой должник. Буду рад помочь при случае!»).
  7. Если необходимо сделать свои слова ярче – произносите их как можно более эмоционально, избегайте сухого тона (пожимайте руку, прижимайте ладонь к сердцу (своему), вручите презент, искренне улыбайтесь, прослезитесь и т. д.). Так ваши слова перестанут быть простой формальностью.

Способы выражения благодарности

Существует множество способов выражения признательности. Они применимы в разных ситуациях в зависимости от того, что конкретный человек сделал для вас.

Желательно, чтобы размер благодарности был соизмерим с той пользой, которую вы получили. Если вы бросите небрежное “спасибо” в ответ на очень дорогой подарок, человек может обидеться.

Давайте разберем, какая может быть благодарность.

Слова

Этот способ используется чаще всего, поэтому он приобрел статус своеобразного ритуала. Часто люди произносят формальное “спасибо”, не вкладывая в него никаких эмоций. Это нормально, если речь идет о соблюдении элементарных правил вежливости. Например, поблагодарить продавца за то, что он пробил товары и сложил их в пакет. Обслужить вас – его работа, но вы, как человек вежливый и воспитанный, благодарите его, хоть и формально.

Если человек сделал для вас что-то действительно важное, потратил свое время и ресурсы, желательно не ограничиваться формальной благодарностью, а вложить хотя бы свои эмоции. Другое дело, что не все знают, какими словами можно отблагодарить красиво и невычурно

Ловите несколько готовых фраз:

  1. Благодарю тебя. Это действительно много для меня значит!
  2. Без тебя я бы точно не справился.
  3. Ты настоящий друг! Я очень ценю то, что ты для меня делаешь.
  4. Ты мой ангел-хранитель! Если понадобится помощь, обращайся в любое время!
  5. Мою признательность не передать словами.
  6. Спасибо огромное! Что я могу сделать для тебя в ответ?

Только говорить их нужно искренне. Иначе от ваших слов будет веять фальшью.

Невербальные сигналы

Иногда словесную благодарность можно дополнить невербальными знаками. Это уместно в общении с самыми близкими людьми: родственниками, друзьями, второй половинкой. К таким сигналам можно отнести объятия, поцелуи, рукопожатия.

Помощь

В качестве благодарности можно оказать человеку какую-то приятную ему услугу. Приведу пример из жизни. Ваш друг помог вам поменять летнюю резину на зимнюю, а вы в ответ накормили его вкусным ужином. Получается равноценный обмен. Все довольны, и отношения стали крепче.

Материальная компенсация

Благодарить можно и в материальном эквиваленте. Это уместно, например, когда человек делает для вас бесплатно то, за что обычно получает деньги. К примеру, знакомый врач консультирует по поводу болезни. Вы очень хотите его отблагодарить, но знаете, что денег он не возьмет. А в качестве полезной ответной услуги вам предложить нечего.

Тогда можно купить ему символический подарок и вручить в знак признательности. Вы не будете чувствовать себя должником, а человек – использованным.

Как правильно написать «Заранее спасибо» и «Заранее благодарю»?

Как уже упоминалось, в конце письма с просьбой имеет смысл заменить устоявшуюся формулу «С уважением» («С искренним уважением», «Всегда ваш» и так далее) на ещё более вежливую, побуждающую адресата к действиям: «Заранее благодарю» или «Заранее спасибо». Не рекомендуется сочетать в одном послании обе формулы — это сильно испортит стиль и придаст документу громоздкости.

Никаких сложностей с написанием словосочетаний «Заранее благодарю» и «Заранее спасибо» у образованного человека возникнуть не должно: в тексте они пишутся без кавычек, первое слово — с большой буквы, а после второго — запятая, отделяющая формулу от подписи.

Пример. Если планируется получить денежную помощь от богатых людей, необходимо послать каждому из них письмо с просьбой. Текст каждого документа может разрабатываться отдельно, особенно если дело касается серьёзных сумм. Не возбраняется и использовать шаблон, а вот от массовой рассылки нужно отказаться: лучше будет, чтобы каждому получателю казалось, что он единственный.

Основной текст в этом случае будет иметь вид:

Искренне просим Вас перечислить на наш счёт (номер счёта) посильную сумму от 1 миллиона рублей. Деньги пойдут на полезное дело, можете не сомневаться.

Генеральный секретарь Фонда спасения сусликов Подмосковья

Ответ с помощью жестов

Несомненно, жесты также помогают в коммуникации. Ни в коем случае нельзя использовать раздражительное «отмахивание» рукой. В этом случае можно оскорбить человека, показать, что «и так дел много», а пришлось отвлекаться на чужие проблемы.

Но жесты бывают разные, не все словесно переводимы, но каждый интуитивно понятен. Предлагаем изучить небольшой список. В ответ на «спасибо» можно сделать следующее:

  • просто радушно улыбнуться, это действие творит чудеса;
  • приложить ладонь к сердцу и сделать легкий наклон головы;
  • изобразить рукопожатие, сцепив собственные ладони и слегка встряхнув ими;
  • просто слегка кивнуть головой и улыбнуться в ответ;
  • изобразить «воздушный поцелуй» (для дам).

Этот список можно продолжить своими вариантами (пофантазируйте на досуге)!

Не писать лишнего

Рабочая переписка не должна содержать никаких личных обсуждений, так как прочитать ее может другой человек. Результатом такой ошибки может стать гнев человека, которого вы обсуждаете. Именно поэтому признательный монолог лучше оставить для вечеринки с лучшими друзьями. Стоит помнить, что работа и личная жизнь должны быть всегда порознь, поэтому никогда не обсуждайте на работе свои личные проблемы, коллег, семью, интимные подробности и прочее. Вы должны понимать, что личная информация, воспроизводимая на работе, рано или поздно откроется большему кругу лиц даже без вашего ведома и согласия.

Не стоит забывать и о том, что деловую переписку нужно вести грамотно с точки зрения русского языка. Курс Викиум «Идеальный русский» поможет повысить уровень грамотности.

Источник статьи: http://blog.wikium.ru/zaranee-spasibo-za-otvet-kak-i-zachem-izbegat-manipulyatsij-v-delovoj-perepiske.html